Pendaftaran
Untuk mulai menggunakan layanan TriPay, langkah pertama adalah membuat akun. Halaman ini menjelaskan secara lengkap persyaratan, langkah-langkah, dan ketentuan pendaftaran akun TriPay.
Ketentuan Pendaftaran Akun
Proses verifikasi akun TriPay mengikuti ketentuan Know Your Customer (KYC) sesuai regulasi yang berlaku. Tujuannya adalah sebagai berikut:
- Memastikan identitas Mitra yang mendaftar adalah valid
- Mencegah penyalahgunaan layanan untuk kegiatan ilegal
- Memenuhi ketentuan Anti Pencucian Uang (APU) dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (PPT)
- Melindungi Mitra dan Pelanggan dari fraud
Proses Verifikasi oleh Admin
Pengajuan pengguna baru dapat dilihat di menu Pengguna → Aktivasi. Maksimal waktu review adalah 1x24 jam
Yang perlu dicek:
- Pastikan KTP masih berlaku dan tidak rusak
- Foto KTP atau dokumen lain dalam pencahayaan yang baik
- Semua teks pada KTP terbaca jelas
- Pastikan isi dokumen sesuai dengan kategori dokumen yang diupload
- Untuk dokumen bisnis, pastikan atas nama yang terdaftar harus tercantum pada akta pendirian
- Untuk dokumen bisnis, pastikan nama perusahaan sama antara akta/SIUP/NPWP
Jika disetujui → Akun akan aktif dan Mitra dapat menggunakan semua fitur TriPay
Jika ditolak → Mitra akan menerima alasan penolakan dan dapat memperbaiki data/dokumen yang kurang
Persyaratan Pendaftaran
Berikut data dan dokumen yang diperlukan untuk mendaftar TriPay:
Data yang Diperlukan
| Data | Keterangan |
|---|---|
| Nama Lengkap | Sesuai KTP (untuk verifikasi identitas) |
| Alamat Email | Email aktif untuk administrasi akun dan notifikasi |
| Nomor WhatsApp | Nomor aktif untuk administrasi dan notifikasi transaksi |
| Alamat Domisili | Alamat sesuai dengan alamat KTP yang terdaftar |
| Alamat Website | URL website yang akan diintegrasikan dengan TriPay |
Dokumen untuk Verifikasi Akun Personal
| Dokumen | Keterangan |
|---|---|
| KTP | Kartu Tanda Penduduk yang masih berlaku |
Dokumen untuk Verifikasi Akun Bisnis
| Dokumen | Keterangan |
|---|---|
| KTP Penanggung Jawab | Kartu Tanda Penduduk penanggung jawab yang masih berlaku |
| NPWP Penanggung Jawab | Nomor Pokok Wajib Pajak pribadi penanggung jawab |
| SIUP (Surat Izin Usaha Perdagangan) atau NIB | Surat Izin Usaha Perdagangan atau Nomor Induk Berusaha |
| Akta Pendirian | Akta pendirian perusahaan yang disahkan KEMENKUMHAM RI |
| NPWP Perusahaan | Nomor Pokok Wajib Pajak atas nama perusahaan |
Langkah-langkah Pendaftaran
1. Isi Formulir Pendaftaran di Halaman Depan TriPay
- Kunjungi Website TriPay
- Klik Tombol Daftar
- Isi Formulir Pendaftaran, yang berisi nama lengkap, alamat, email, nomor hp, alamat website, dan password, kemudian submit.
- Setelah mendaftar, buka email untuk memverifikasi akun
- Pengguna akan diarahkan ke Dashboard, lakukan verifikasi nomor hp
2. Verifikasi Akun
Setelah akun berhasil dibuat, lanjutkan ke proses verifikasi untuk mengaktifkan seluruh fitur TriPay. Proses verifikasi terdiri dari 5 tahap yang harus diselesaikan secara berurutan:
a. Pilih Jenis Akun
Pilih jenis akun yang sesuai dengan status bisnis Mitra:
| Jenis Akun | Keterangan |
|---|---|
| Pribadi (Personal) | Bisnis yang dimiliki oleh perorangan |
| Perusahaan (Bisnis) | Bisnis yang dimiliki oleh badan usaha seperti PT, CV, Yayasan, dll |
b. Upload Dokumen
Unggah dokumen sesuai dengan jenis akun yang dipilih. File yang diupload harus memenuhi ketentuan berikut:
- Format File JPG/PNG/PDF, maksimal 2MB
- Semua teks terbaca jelas, tidak buram
- Dokumen tidak terpotong, semua bagian terlihat
- Untuk dokumen akta pendirian, atas nama yang terdaftar harus ada di dokumen tersebut
c. Informasi Usaha
Lengkapi informasi bisnis dan pemilik bisnis:
Informasi Pemilik Bisnis:
| Field | Keterangan |
|---|---|
| Nama Pemilik Bisnis | Nama lengkap sesuai KTP |
| Jabatan | Jabatan di perusahaan (contoh: Direktur Utama) |
| NIK | Nomor Induk Kependudukan |
| Email aktif pemilik bisnis | |
| Nomor HP | Nomor WhatsApp aktif |
| Provinsi | Provinsi tempat sesuai KTP |
| Kota | Kota/Kabupaten tempat sesuai KTP |
| Kecamatan | Kecamatan tempat sesuai KTP |
| Alamat | Alamat lengkap tempat sesuai KTP |
Informasi Bisnis:
| Field | Keterangan |
|---|---|
| Nama Bisnis | Nama bisnis atau perusahaan |
| Bentuk Usaha | Pilih bentuk usaha (Perseorangan, PT, CV, dll) |
| Kategori Bisnis 1 | Pilih kategori bisnis utama |
| Kategori Bisnis 2 | Pilih kategori bisnis tambahan (opsional) |
| Kategori Bisnis 3 | Pilih kategori bisnis tambahan (opsional) |
d. Verifikasi Identitas
Lakukan verifikasi identitas menggunakan Privy untuk memastikan identitas Mitra.
- Akses Halaman Verifikasi Privy
- Sistem akan mengarahkan ke halaman verifikasi Privy
- Pastikan koneksi internet stabil
- Ikuti Instruksi Verifikasi Wajah
- Ambil foto selfie sesuai instruksi
- Pastikan wajah terlihat jelas dan tidak terhalang
- Gunakan pencahayaan yang baik
- Foto KTP
- Setelah verifikasi wajah selesai, ambil foto KTP sesuai instruksi
- Pastikan KTP terlihat jelas dan semua teks terbaca
- Gunakan pencahayaan yang cukup agar KTP terlihat jelas
- Tunggu Hasil Verifikasi
- Proses verifikasi akan dilakukan secara otomatis
- Jika verifikasi gagal, ulangi proses dengan kondisi yang lebih baik
e. Tanda Tangan Dokumen
Lakukan tanda tangan digital pada Perjanjian Kerja Sama (PKS) menggunakan Privy:
- Baca Dokumen PKS
- Baca dengan teliti seluruh isi Perjanjian Kerja Sama
- Pastikan memahami semua ketentuan dan kewajiban
- Lakukan Tanda Tangan Digital
- Klik tombol untuk melakukan tanda tangan
- Ikuti instruksi yang muncul di layar
- Konfirmasi Tanda Tangan
- Setelah tanda tangan selesai, sistem akan mengirimkan konfirmasi
- Simpan dokumen PKS yang sudah ditandatangani
Kategori Bisnis yang Tidak Diterima
TriPay tidak menerima pendaftaran untuk kategori bisnis berikut:
- Money game ilegal
- Perjudian (gambling) dalam bentuk apapun
- Pinjaman online ilegal (tidak terdaftar di OJK)
- Investasi bodong atau skema ponzi
- Perdagangan barang terlarang (narkoba, senjata, dll)
- Pornografi dan konten dewasa
- Kegiatan lain yang melanggar hukum Republik Indonesia
Setelah akun terverifikasi, pengguna perlu mendaftarkan merchant untuk mulai bertransaksi.